Публичная оферта интернет‑магазина «Arisha»

Публичная оферта интернет‑магазина «Arisha»

 

Актуальна от 09.08. 2026г.

 

1. Термины и определения

 

1.1. **Оферта** — настоящее публичное предложение Продавца заключить договор купли‑продажи на изложенных условиях.

1.2. **Продавец** — ИП Ижбулдина Гульшат Радиковна, ИНН 743805795060, адрес: Челябинская область, г. Снежинск, ул. Ломинского, д.41, кв. 138.

1.3. **Покупатель** — любое физическое лицо, акцептовавшее Оферту.

1.4. **Сайт** — интернет‑ресурс по адресу: arishakamni.ru

1.5. **Товар** — украшения ручной работы из натуральных камней и серебра 925 пробы, парфюмерия, представленные в каталоге на Сайте.

1.6. **Заказ** — оформленная заявка на приобретение Товара с указанием ассортимента, количества и адреса доставки.

1.7. **Акцепт** — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём действий, указанных в п. 2.3.

 

2. Предмет оферты и порядок заключения договора

 

2.1. Продавец предлагает Покупателю заключить договор купли‑продажи Товаров на условиях настоящей Оферты.

2.2. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем.

2.3. Акцептом является одно из следующих действий:

* оформление и отправка заказа на Сайте;

* подтверждение заказа по телефону/в мессенджере/по e‑mail;

* оплата заказа (в том числе частичная, если предусмотрена форма предоплаты).

 

2.4. Ассортимент, характеристики и цена Товара определяются по каталогу на Сайте на дату оформления заказа.

 

 

3. Описание и качество Товара

 

3.1. Товар — авторские украшения ручной работы: браслеты, колье, серьги, чокеры, кольца и др., выполненные из серебра 925 пробы и натуральных камней, парфюмерия.

3.2. Характеристики Товара (материал, проба, камни, размер, вес, артикул) указаны в карточке товара на Сайте.

3.3. Цвет и текстура натуральных камней могут незначительно отличаться от фото из‑за природной неоднородности сырья — это не является браком.

3.4. Каждое изделие из серебра имеет клеймо и маркировку, подтверждающие пробу. При необходимости Продавец предоставляет подтверждающие документы.

3.5. Товар передаётся в подарочной упаковке/фирменной упаковке, соответствующей категории изделия.

 

 

 

4. Цена и порядок расчётов

 

4.1. Цена Товара указывается в рублях на Сайте и действует на момент оформления заказа.

4.2. Оплата производится одним из способов:

* банковской картой на Сайте;

* через Систему быстрых платежей (СБП);

* при получении (если предусмотрено для выбранного способа доставки).

 

4.3. Цена доставки определяется автоматически при оформлении заказа либо сообщается менеджером.

4.4. Продавец вправе проводить акции и предоставлять скидки — актуальные условия указаны на Сайте.

 

 

 

5. Порядок оформления и исполнения заказа

 

5.1. Для оформления заказа Покупатель указывает: ФИО, контактные данные, адрес доставки либо пункт выдачи, способ доставки и оплаты.

5.2. Срок сборки заказа — от 1 до 3 рабочих дней (для изделий в наличии). Для товаров под заказ срок согласовывается отдельно.

5.3. Продавец уведомляет Покупателя о готовности заказа и его трек‑номере (при наличии) по e‑mail или SMS.

5.4. Покупатель обязан проверить комплектность и видимые дефекты при получении. Претензии по внешним недостаткам принимаются только в момент передачи Товара.

 

 

 

6. Доставка

 

6.1. Доставка осуществляется:

 

* в пункты выдачи заказов (СДЭК, 5Post и др.);

* Почтой России.

 

6.2. Сроки доставки зависят от удалённости региона и выбранного способа — ориентировочные сроки указываются при оформлении.

6.3. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент вручения Товара.

 

 

 

7. Возврат и обмен

 

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара до его передачи.

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с даты получения при условии:

* сохранения товарного вида, пломб, бирок и упаковки;

* отсутствия следов носки и эксплуатации.

 

7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества регулируется законодательством РФ о защите прав потребителей. Покупатель вправе потребовать замены, ремонта либо возврата денежных средств.

7.4. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу (с гравировкой, уникальным подбором камней и т. п.), обмену и возврату не подлежат.

7.5. Обратная доставка при возврате надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя.

 

 

8. Гарантийные обязательства

 

8.1. Гарантийный срок на изделия —  6 месяцев с даты передачи Товара Покупателю.

8.2. Гарантия распространяется на дефекты производственного характера (брак пайки, крепления камней и т. д.) при соблюдении правил эксплуатации и ухода.

8.3. Гарантия не распространяется на:

* естественный износ;

* механические повреждения, возникшие по вине Покупателя;

* изменение цвета камней вследствие воздействия косметики, бытовой химии, ультрафиолета;

* повреждения фурнитуры из‑за неправильной эксплуатации.

 

8.4. Рекомендации по уходу за изделиями размещаются на Сайте в разделе «Уход за украшениями».

 

 

9. Ответственность сторон

 

9.1. Продавец несёт ответственность за соответствие Товара описанию и требованиям к качеству в рамках законодательства РФ.

9.2. Продавец не отвечает за задержки доставки, произошедшие по вине транспортных компаний.

9.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных контактных и адресных данных.

 

 

10. Интеллектуальная собственность и использование контента

 

10.1. Дизайн украшений, фото, тексты и иные материалы на Сайте являются объектами авторских прав Продавца.

10.2. Использование контента без письменного согласия Продавца запрещено.

 

 

11. Персональные данные и конфиденциальность

 

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

11.2. Совершая заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.

 

 

12. Форс‑мажор

 

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия, забастовки, акты госорганов и т. п.) при условии уведомления другой стороны в разумный срок.

 

 

13. Изменение и расторжение договора

 

13.1. Продавец вправе вносить изменения в Оферту путём публикации новой редакции на Сайте.

13.2. Продолжение использования Сайта и оформление заказов после внесения изменений означает согласие Покупателя с обновлённой редакцией.

13.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

 

 

14. Разрешение споров

 

14.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.

14.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.

 

 

15. Контакты Продавца

 

Наименование: ИП Ижбулдина Гульшат Радиковна.

ИНН: 743805795060

Адрес: Челябинская область, г. Снежинск, ул. Ломинского, д. 41, кв. 138.

E‑mail: izhgulsh@mail.ru

Телефон: +79962296395

Сайт: arishakamni.ru